最近有个政策调整,鸡西不少离职职工在公积金提取上犯了难。
8月12日,市民张先生向本栏目发来求助信,他父亲在鸡西矿业集团干了二十多年,今年6月退休,想着把公积金账户里的钱取出来,跑了两趟鸡西公积金中心(位于鸡冠区文化路28号,电话0467-2351XXX),材料都递上去了,审核却卡了壳。理由是“账户状态异常”,需要补充一份原单位出具的离职证明原件。可原单位几年前就改制了,公章都换了好几轮,上哪儿找去?
张先生的困扰不是个例。据了解,2026年以来,鸡西公积金中心严格执行住建部《关于进一步规范住房公积金个人账户管理的通知》(建金〔2025〕17号),对离职提取的审核材料要求更细了。很多像张先生父亲这样的老职工,因为单位变动、档案缺失,在离职公积金提取公司的环节上栽了跟头。
记者梳理了张先生的情况,按时间顺序大致是这样:

6月10日,张先生父亲满60周岁,正式办理退休手续。单位人力资源科通知他,公积金账户里有4.7万元余额,可以一次性提取。老父亲挺高兴,想着这笔钱能补贴养老。
6月15日,张先生陪着父亲第一次去公积金中心。窗口工作人员看了材料,说身份证、退休证、银行卡都齐了,但还差一份“解除劳动关系证明”或“离职证明”的原始件。父亲说单位改制时早就收走了,当时发过一个“买断工龄”的协议,但找不到了。工作人员表示,按规定必须有这个材料才能走离职提取流程,建议去原单位档案室查查。
6月18日,张先生跑了一趟原单位,发现办公楼都租出去了,物业说单位三年前就搬到了城子河区,但档案室在搬迁过程中丢失了一部分老档案。张先生父亲的档案恰好不在,只有一份扫描件,但字迹模糊,看不清公章编号。
6月25日,张先生又去了公积金中心,把扫描件递给工作人员。对方说,扫描件可以作为辅助材料,但需要加盖原单位现公章,或者由上级主管单位出具情况说明。可原单位的上级公司也重组了,一时半会儿找不到对接人。

7月2日,张先生在网上搜到“离职公积金提取公司”的信息,联系了鸡西本地一家叫“鑫诚人力资源”的机构。对方了解情况后,说这种情况他们处理过不少,尤其是老国企职工,材料缺失是常态。他们可以协助梳理替代材料,比如通过社保缴费记录、工资流水来佐证劳动关系终止,再配合出具一份情况说明,由律师见证后提交。张先生犹豫了几天,7月8日决定委托他们办理。
7月15日,在“鑫诚”的指导下,张先生补全了社保参保证明、近三年工资银行流水,还从鸡西市档案馆调取了1998年企业改制时的政府批复文件复印件。这些材料递上去后,公积金中心审核窗口表示认可,进入复核阶段。
8月2日,张先生父亲的公积金提取申请终于通过审核。8月5日,4.7万元到账。
张先生算了一笔账:自己跑了小一个月,材料还是缺。委托离职公积金提取公司后,前后不到三周就办结了。费用花了800元,但省下的时间和来回跑腿的油钱、误工费,远不止这个数。

记者就此事咨询了鸡西公积金中心归集科。工作人员表示,2026年新规实施后,离职提取确实更严格了,尤其是对2000年前后改制企业的老职工。对于材料不全的情况,中心也开通了“疑难件”窗口,每周三上午由专人受理。但如果个人确实无法补齐材料的,委托专业机构协助整理替代证明,也是一种合规途径。中心不指定任何中介,但也不会拒绝符合条件的代办事宜。
从张先生父亲的经历来看,整个流程从6月15日首次申请到8月5日到账,历时52天。其中个人办理阶段耗时35天,委托离职公积金提取公司后17天办结。这个对比,挺能说明问题。
当前,鸡西像张先生父亲这样的老国企退休职工不在少数。据不完全统计,2026年1月至7月,鸡西公积金中心共受理离职提取业务约2100件,其中材料不全的占15%左右。这些职工大多面临原单位注销、档案丢失等历史遗留问题。
下次我们聊聊,子女如何提前帮父母整理公积金提取材料,避免退休时手忙脚乱。
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